ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 18/05/2026

A STAY BUSY OVER, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site, loja, aplicativo ou qualquer plataforma operada pela marca STAY BUSY OVER.

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica, de forma clara, quais dados pessoais tratamos, para quais finalidades, com quem podemos compartilhar, por quanto tempo mantemos essas informações e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar nossa loja, realizar cadastro, efetuar compras ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.


1) Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

A STAY BUSY OVER atua como Controladora dos dados pessoais tratados em sua loja e plataformas.

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à LGPD, entre em contato:

WhatsApp: (31) 98308-5028


2) A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica aos dados pessoais tratados quando você:

  • Navega em nossa loja;
  • Cria cadastro;
  • Realiza compras;
  • Entra em contato via WhatsApp, e-mail ou outros canais;
  • Interage com campanhas e comunicações de marketing.

Importante: esta Política não se aplica a sites e serviços de terceiros acessados por links externos, como redes sociais, plataformas de pagamento, marketplaces e transportadoras.


3) Quais dados pessoais podemos coletar

Dependendo da sua interação com a STAY BUSY OVER, poderemos coletar:

3.1 Dados de cadastro e compra

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço de entrega;
  • Cidade e Estado;
  • CPF, quando necessário para emissão fiscal ou prevenção à fraude.

3.2 Dados de atendimento

  • Mensagens enviadas por você;
  • Histórico de atendimento;
  • Informações fornecidas durante contatos e solicitações.

3.3 Dados de navegação

  • Endereço IP;
  • Informações do navegador e dispositivo;
  • Data e horário de acesso;
  • Páginas acessadas e tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3.4 Dados de localização

Poderemos utilizar localização aproximada baseada no IP ou configurações do dispositivo para fins de segurança, prevenção à fraude e melhoria da experiência do usuário.


4) Para quais finalidades utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

4.1 Processamento de compras

  • Aprovação e envio de pedidos;
  • Atualizações sobre entregas;
  • Atendimento pós-venda;
  • Trocas, devoluções e suporte.

4.2 Cumprimento de obrigações legais

  • Emissão de notas fiscais;
  • Cumprimento de obrigações tributárias e regulatórias;
  • Atendimento de determinações judiciais ou administrativas.

4.3 Segurança e prevenção à fraude

  • Proteção da plataforma;
  • Verificação de autenticidade das transações;
  • Prevenção de acessos indevidos e fraudes.

4.4 Melhorias da plataforma

  • Aprimoramento da navegação e experiência do usuário;
  • Desenvolvimento de funcionalidades;
  • Correção de falhas técnicas.

4.5 Marketing e comunicação

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos enviar promoções, novidades e campanhas publicitárias.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.


5) Bases legais utilizadas

O tratamento de dados poderá ocorrer com base em:

  • Execução de contrato;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Exercício regular de direitos;
  • Legítimo interesse;
  • Consentimento do titular, quando necessário.

6) Cookies e tecnologias semelhantes

A STAY BUSY OVER poderá utilizar cookies para:

  • Funcionamento correto da plataforma;
  • Segurança e autenticação;
  • Análises estatísticas;
  • Personalização de experiência;
  • Campanhas publicitárias e remarketing.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da loja.


7) Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento;
  • Transportadoras e logística;
  • Ferramentas de hospedagem e tecnologia;
  • Prestadores de serviços essenciais;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A STAY BUSY OVER não vende dados pessoais de usuários.


8) Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotamos medidas de segurança adequadas conforme a legislação vigente.


9) Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Exercício regular de direitos;
  • Prevenção à fraude;
  • Execução de contratos e suporte operacional.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.


10) Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamentos realizados;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp:

(31) 98308-5028


11) Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança digital.


12) Menores de idade

A STAY BUSY OVER não se destina a menores de 18 anos.

Caso identifiquemos coleta indevida de dados de menores, as informações poderão ser removidas imediatamente.


13) Links externos

Nossa loja poderá conter links para sites e redes sociais de terceiros.

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e práticas adotadas por plataformas externas.


14) Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais.

A versão atualizada estará sempre disponível em nossos canais oficiais.


15) Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

 

STAY BUSY OVER
WhatsApp: (31) 98308-5028